La Cassa di Risparmio di San Miniato S.p.A. mette a disposizione le informazioni relative ai prodotti e servizi offerti e sugli strumenti di tutela previsti a favore dei clienti.

Le informazioni sui prodotti e servizi offerti:

- Guida ai Principali Diritti del Cliente CARISMI (clicca qui per consultarla); per i prodotti intermediati la Guida di riferimento è disponibile nella sezione “Fogli Informativi”

- Guida pratica al conto corrente: il conto corrente in parole semplici (clicca qui per consultarla)

- Guida pratica al mutuo: il mutuo casa in parole semplici (clicca qui per consultarla)

- Fogli Informativi (clicca qui per accedere alla sezione)

- ISC Conti Correnti - nota esplicativa (clicca qui per consultarla)

- ISC Conti Correnti - profili operativi Banca d’Italia (clicca qui per consultarli)

- "Calcolo ISC Aperture di Credito" (clicca qui per accedere alla sezione)

Gli strumenti di tutela previsti:

- Guida Pratica ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO (clicca qui per consultarla)

- Regolamento per la trattazione dei reclami e dei ricorsi in materia di servizi e attività di investimento
(clicca qui per accedere al sito www.conciliatorebancario.it/ombudsman e scaricare il Regolamento) 

- Regolamento per la trattazione dei reclami e dei ricorsi in materia di bonifici transfrontalieri
(clicca qui per accedere al sito www.conciliatorebancario.it/ombudsman e scaricare il Regolamento) 

- Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM) - ai sensi dell’art. 2 della Legge sull’usura (l. n. 108/1996) (clicca qui per consultarli)

- Nota Metodologica relativa ai criteri di rilevazione dei Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM) (clicca qui per consultarla)

- Fac simile modello invio reclami (clicca qui per scaricare il modulo 10795)

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